1. サービスについて
gigmoaはお客様とエンターテイメントアーティストをつなぐマーケットプレイスです。予約と決済を仲介しますが、エンターテイメント契約自体の当事者ではありません。
2. 支払い
Stripeを介した決済処理。資金はイベント完了までエスクローに保持されます。
3. キャンセル
現在のポリシーについては、ご利用ガイドのキャンセルセクションをご覧ください。予約により、キャンセル条件に同意したものとみなされます。
4. 紛争
イベント開催後7日以内に紛争を開始できます。gigmoaが各ケースを手動で審査します。
5. 責任
gigmoaは、標準的な返金ポリシーを超えるパフォーマンスの品質や不参加について責任を負いません。